Was verstehen wir unter Six Sigma Initiativen

Die Six Sigma Vision verbindet die wichtigsten Elemente jedes Unternehmenserfolges: Kundenfokus, Prozessfokus, Mitarbeiterfokus. Six Sigma ist nicht als reines Qualitäts-managementsystem zu betrachten, sondern ist vielmehr ein umfassendes Managementsystem mit dem das gesamte Unternehmen gesteuert werden kann. Die Einführung von Six Sigma und jedes Six Sigma Projekt lösen Veränderungen aus. Diese werden mit einem eigenen Change Management Modell begleitet.

Six Sigma als Prozess- und QM-System bietet drei Verbesse-rungsmöglichkeiten auf Basis stringenten Vorgehensweise:

• DMAIC Verbesserung (fakten und datengetriebenes Projektmanagement, um bestehende Prozesse zu verbessern)
• DMADV/DFSS Design (neue Produkte und Dienst-leistungen mit Six Sigma gestalten)
• Prozess Management (klare Verantwortlichkeiten, datengestützte Entscheidungen und kontinuierliches Prozess-Monitoring).

Es existiert ein nachweislicher Zusammenhang zwischen den Kosten für nicht-wertschöpfende Tätigkeiten in einer Organisation und dem Sigma Level ihrer Kernprozesse.

Die konsequente Ausrichtung der Kernprozesse an der Six Sigma Methodik hat nachhaltige Auswirkung auf den Gesamterfolg des Unternehmens. Six Sigma ist bei richtiger Anwendung (und entsprechender Qualifikation der Mit- arbeiterInnen) eine geeignete Methode, eine permanent hohe Qualität in Prozessen, Produkten und Services zu gewähr-leisten.